Vrácení zboží
VRÁCENÍ ZBOŽÍ
Vrácení je možné uplatnit do 14 dnů od převzetí zboží.
Pokud ti zboží nesedí, neodpovídá očekávaní nebo sis nákup rozmyslel/a, můžeš ho bez problému vrátit
PODMÍNKY VRÁCENÍ
Vrácené zboží musí být:
• nepoškozené
• kompletní, včetně originálního obalu a veškerého příslušenství
• nenošené – ve stavu vhodném k dalšímu prodeji
POSTUP VRÁCENÍ
1. Stáhni si Odstoupení od smlouvy (formulář) - ALLSTARSHOP
2. Vyplň formulář (důvod není povinný).
3. Vytiskni a podepiš formulář
4. Přilož kopii faktury k objednávce
5. Zabal zboží bezpečně - originální box vlož do dalšího ochranného obalu ("double-boxing")
6. Kontaktuj nás na eshop@allstarshop.cz pro získání kódu Zásilkovny
7. Odešli balík z jakékoliv pobočky Zásilkovny s využitím našeho kódu
POPLATEK ZA VRÁCENÍ
Účtujeme poplatek 59 Kč, který pokrývá náklady na dopravu zboží k nám. Ten bude odečten z vrácené částky
VRÁCENÍ PENĚZ
Peníze vrátíme do 14 dnů od přijetí zásilky, stejným způsobem, jakým byla objednávka zaplacena.
Pokud byla platba na dobírku, částku zašleme na bankovní účet uvedený ve formuláři.