FAQ: Časté otázky zákazníkov

Ktorý prepravca doručí moju objednávku?

V súčasnosti doručujeme prostredníctvom: 

  • Zásielkovne – do výdajných miest alebo Z-BOXov, prípadne na adresu. 
  • PPL – do PPL Parcelshopov, PPL Boxov alebo priamo na adresu. 

V blízkej dobe plánujeme pridať aj doručenie cez UPS (iba na adresu). 

Ako získam faktúru k objednávke?

Faktúru k objednávke obdržíte automaticky e-mailom v momente, keď objednávku odošleme.

Ako môžem získať dopravu zadarmo?

Dopravu zadarmo získate pri nákupe nad 203 €. Zľava na dopravu sa vám automaticky uplatní v košíku po prekročení tejto sumy.

Aký je rozdiel medzi označením veľkosti GS a W?

Označenie „GS“ znamená detskú veľkosť, „W“ označuje dámsku veľkosť. Veľkostne sú tenisky rovnaké, ale modely s označením „W“ mávajú jemnejšie dizajnové detaily a sú tvarovo prispôsobené užšiemu chodidlu oproti pánskym verziám. Tenisky „GS“ sú navrhnuté pre detské nohy, takže majú tiež užší strih a často ľahšiu konštrukciu.

Ako sa starať o tenisky, aby vydržali čo najdlhšie?

Pre dlhšiu životnosť tenisiek odporúčame:

  • Pravidelne ich čistiť – nečistoty odstraňujte jemnou kefkou alebo vlhkou handričkou, vyhnite sa praniu v práčke. 
  • Používať impregnáciu – ochráni materiál pred vlhkosťou a nečistotami.
  • Striedať nosenie – doprajte teniskám čas „oddýchnuť si“, aby sa materiál neopotreboval príliš rýchlo. 
  • Správne ich skladovať – uchovávajte ich na suchom, dobre vetranom mieste, ideálne s výplňou alebo napínačmi, aby si udržali tvar. 

Správna starostlivosť nielen predĺži životnosť, ale zachová aj vzhľad vašich tenisiek na dlhší čas.

Grafický návrh vytvořil a nakódoval Shoptak.cz