Áru visszaküldése

ÁRU VISSZAKÜLDÉSE

A visszaküldés a kézhezvételtől számított 14 napon belül lehetséges.

Ha a termék nem jó méretű, nem felel meg az elvárásaidnak, vagy egyszerűen meggondoltad magad, gond nélkül visszaküldheted.

 

VISSZAKÜLDÉS FELTÉTELEI

A visszaküldött árunak:

• sértetlennek kell lennie

• teljesnek kell lennie, beleértve az eredeti csomagolást és minden tartozékot

• nem hordottnak kell lennie – továbbértékesítésre alkalmas állapotban

 

VISSZAKÜLDÉS MENETE

1. Töltsd le az Elállás a szerződéstől (Űrlap) – ALLSTARSHOP

2. Töltsd ki az űrlapot (az ok megadása nem kötelező).

3. Nyomtasd ki és írd alá az űrlapot.

4. Csatold a számla másolatát a rendeléshez.

5. Csomagold be biztonságosan az árut – az eredeti dobozt helyezd egy másik védőcsomagolásba („double-boxing”).

6. Lépj kapcsolatba velünk az eshop@allstarshop.cz címen, hogy megkapd a Packeta kódot.

7. Add fel a csomagot bármelyik Packeta átvevőponton a kód felhasználásával.

 

VISSZAKÜLDÉS DÍJA

Ingyenes termékvisszaküldés (Csehország, Szlovákia, Magyarország)

A Csehországból, Szlovákiából és Magyarországról érkező vásárlók számára a visszaküldés teljesen ingyenes.

A visszaküldés a Zásilkovna (Packeta) hálózatán keresztül történik, és a vásárló semmilyen díjat nem fizet – mindent mi állunk.

 

Visszaküldés más országokból (UPS visszaküldési címke)

Más országokból a visszaküldés UPS visszaküldési címkével történik, amelyet szerződéses partnerként biztosítanak számunkra.

Biztonságos és egyben költséghatékony szállítást garantálnak vissza hozzánk.

A szállítás díja országonként egyedileg kerül meghatározásra.

Ez az összeg a végső visszatérítésből kerül levonásra.

 

PÉNZVISSZATÉRÍTÉS

A pénzt a csomag átvételétől számított 14 napon belül visszautaljuk, ugyanazzal a fizetési móddal, amellyel a rendelés történt.

Utánvétes fizetés esetén az összeget a formanyomtatványon megadott bankszámlára utaljuk.