Áru csere

TERMÉKCSERE

A csere igénybevételére a kézhezvételtől számított 14 napon belül van lehetőség.

Ha a méret nem jó, vagy inkább másik változatot szeretnél, a folyamatot egyszerűre és gyorsra állítottuk be.

 

HOGYAN KÉRHETŐ A CSERE

1. Töltsd le a Áru csere iránti kérelem (űrlap) – ALLSTARSHOP

2. Töltsd ki az űrlapot – írd be az eredeti méretet/változatot és a kívánt cserét.

3. Nyomtasd ki és írd alá az űrlapot

4. Csatold a számlát a rendeléshez

5. Csomagold be biztonságosan a terméket – használj „doubleboxing”-ot, hogy az eredeti doboz ne sérüljön

6. Lépj velünk kapcsolatba az eshop@allstarshop.cz e-mail címen a Zásilkovna kód megszerzéséhez és küldd el a csomagot

 

ÁRKÜLÖNBSÉGEK

Ha a kért méret/változat ára eltér az eredetitől, a különbözetet ki kell fizetni, vagy visszatérítjük.

 

Példa:

Egy 33 890 CZK árú cipőt kicserélsz egy 38 990 CZK árú méretre → 5 100 CZK ráfizetés.

(Árak érvényesek 2024. június 8-án.)

 

CSERE FELTÉTELEI

• A terméknek nem hordottnak, sértetlennek és eredeti csomagolásban kell lennie.

• A termék visszaküldésének 14 napon belül kell megtörténnie.

• Ha a feltételek nem teljesülnek, a termék visszaküldésre kerül.

• Az új méret/változat 3 munkanapon belül feladásra kerül, ha van készleten.

 

DÍJAK

A Csehországból, Szlovákiából és Magyarországról érkező vásárlók csak az új termék / csere újbóli kiszállítását fizetik. A csere céljából nekünk küldött csomag feladása ingyenes, a vásárló számára nem jár költséggel.

A többi országból érkező vásárlók a csomag visszaküldésének és az új termék újbóli kiszállításának díját is fizetik, a szabványos díjszabás alapján. Pontos információért kérjük, írjon nekünk a eshop@allstarshop.cz címre.

 

NINCS KÉSZLETEN A KÍVÁNT MÉRET?

Felvesszük veled a kapcsolatot és egyeztetünk – választhatsz másik terméket, vagy visszatérítjük a pénzt.